AIは「新入社員」になれるか―月3万円で任せられる仕事、任せられない仕事

求人サイトに30万円払って、応募はゼロだった。ようやく面接に来た1人も、希望する条件と合わず、その場で辞退した。担当者から届くのは「もう一度掲載しますか」という事務的な確認メールだけ。SNS担当を採用しようとしていたはずが、気づけば「誰も来ない」という現実だけが積み上がっていた——こうした話を、私たちは神奈川県内の不動産会社を何十社と回る中で、数えきれないほど聞いてきました。

先にお伝えしたいことがあります。人が採れないのは、あなたの経営努力が足りないからではありません。宅建業界全体が構造的な人手不足に陥っている中で、専任担当者がいなくても回る仕組みを作れるかどうかが、次の一手を左右します。結論から言うと、AIは社長の代わりにお客様と信頼関係を築いたり、契約の意思決定をしたりはできません。しかし、動画の構成・テロップ入れ・投稿作業のような定型業務であれば、月数万円台からの投資感覚で任せられる領域が、思っている以上に広がっています。本記事では、不動産会社がAIに「任せられる仕事」と「任せられない仕事」を、採用市場の構造データと実例をもとに整理します。

なぜ今、不動産会社は人を採れないのか

「求人を出しても応募が来ない」という感覚は、気のせいではありません。不動産・建設関連業の有効求人倍率は2019年時点で1.63倍まで上昇し、約50年ぶりの高水準に達したと報告されています。建築・採掘系の職種に限れば、2024年の有効求人倍率は5.26倍というデータもあります。不動産業・物品賃貸業全体で見ても、2021年の入職者数は87.2万人だったのに対し、離職者数は90.7万人と、辞めていく人の方が多いというねじれた状態が続いています。全国調査では、7割を超える不動産会社が「自社の人手不足を感じる」と回答したという結果も出ています。

宅地建物取引士の資格取得も簡単ではありません。合格率は例年15〜17%程度とされ、未経験者を即戦力に育てるには一定の教育期間とコストが避けられません。求人を出しても人が来ない、来ても定着しない、資格者は簡単に育たない——これは一部の会社の採用努力が足りないから起きているのではなく、業界全体が抱える構造の問題です。あなたの会社の求人票が悪いわけではありません。

見えない採用コストの現実

仮に採用できたとしても、コストは求人広告費だけでは終わりません。中途採用の場合、求人媒体経由でも1人あたり50万〜80万円前後、人材紹介を使えば80万〜150万円前後(年収の3〜4割が相場)かかるという調査があります。ここに教育期間中の生産性の低さや、せっかく育てても辞めてしまった場合のやり直しコストを重ねると、実質的な負担はさらに重くなります。動画編集を任せるために採用した担当者が半年で辞め、また求人票を出し直す——このループに疲れている社長を、私たちは何人も見てきました。

「AIを雇う」という発想

一方、動画の構成やテロップ入れ、投稿作業のような定型業務であれば、月数万円台から使える自動化ツールに任せられる領域が広がってきました。「新入社員1人分の採用予算」と「月々のAIツールの利用料」を並べてみると、その差の大きさに驚く経営者は少なくありません。もちろん、任せられる範囲や費用感はサービスの内容によって幅があるため、単純な比較はできません。それでも「採用してもすぐ辞めるかもしれない担当者」と「毎日・毎週、休まず同じ作業をこなすAI」という選択肢が並んだとき、後者を検討する価値は十分にあります。

私たちがAIで動画を自動生成するときも、この発想を体現しています。物件情報とマイソクを受け取ったあと、動画の構成・テロップ入れ・投稿までを実際に手を動かして進めるのはAI側で、発注者側の作業は物件情報を渡すことだけで完結します。「人を採って教育する」のではなく、「最初から一定水準で動ける担当者を月単位で使う」という感覚に近いかもしれません。

AIに任せられる仕事・任せられない仕事

任せられる仕事	任せられない仕事
動画の構成・テロップ入れ・投稿作業などの定型反復業務	内見での接客・お客様との信頼関係構築
物件情報からの台本生成・キャプション作成	価格交渉・契約の意思決定
深夜・休日でも止まらない一次対応(投稿・簡単な返信)	イレギュラーな判断・クレーム対応
毎日・毎週の継続投稿(打席数を維持する作業)	物件そのものの目利き・仕入れ判断

表を見て分かる通り、AIが得意なのは「同じことを、疲れずに、休まず繰り返す」領域です。逆に、お客様の表情を見ながら言葉を選ぶような仕事、契約という重い意思決定を伴う仕事は、今のところ人にしかできません。

AIにもできないことは、正直に

ここは正直に書いておきます。AIは、内見に同行してお客様の反応を見ながら物件の魅力を伝えることはできません。値下げ交渉の駆け引きも、契約書にサインをもらう最後のひと押しも、人間の仕事です。AIは人間の仕事を奪う道具ではなく、定型業務をAIに渡すことで、社長や営業担当者が「人にしかできない仕事」に使える時間を取り戻すための道具だと、私たちは考えています。「AIに全部任せれば経営が楽になる」という過大な期待は持たないでください。任せてよい範囲を見極めることが、結局いちばんの近道です。

まず1つの業務から―今日始める一歩

採用と自動化は、二者択一ではありません。採用活動は続けながら、動画投稿のような定型業務だけを先にAIへ渡す、という併用も十分に現実的な選択肢です。いきなり全部を変える必要はありません。まずは1つの業務、動画の制作と投稿だけを試してみてください。

よくある質問

「AIを雇う」とは、具体的に何をしてくれるという意味ですか?

物件情報やマイソクといった素材を渡すと、動画の構成・テロップ入れ・投稿作業までを人手を介さずに継続してこなす、という意味です。採用・教育をしなくても、一定水準の作業を毎月続けてくれる点が、人を雇うことと似ています。

AIに任せれば人件費はゼロになりますか?

ゼロにはなりません。AIに任せられるのは定型業務の一部であり、接客・交渉・意思決定という人にしかできない仕事は残ります。AIは人件費を代替するというより、限られた人員をより重要な仕事に集中させるための手段と捉えるのが実態に合っています。

導入にはITに詳しい担当者が必要ですか?

多くの場合、必要ありません。実際の導入体験については「AI導入は難しそう」という思い込みの正体で詳しく解説しています。

採用活動をやめてAIに切り替えるべきですか?

やめる必要はありません。採用は今後も必要な場面がありますが、動画投稿のような定型業務を先にAIへ渡すことで、採用がうまくいくまでの「つなぎ」にも、恒常的な役割分担にもできます。外注・内製・AIという3つの選択肢を丸ごと比較したい方は外注・内製・AI自動化の比較記事をご覧ください。

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この記事は、不動産会社向けにマイソクや物件写真からのSNS動画自動生成・運用を手掛けるByakuyaAIが執筆しています。

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導入前によくある質問は導入前のよくある質問にまとめています。

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*出典: 人手不足・採用難の不動産会社が取り組む正しい対策(RESUS) / 不動産業界の人手不足の原因と解決方法(みんなの採用部) / 【賃貸・売買別】不動産業界の人材不足の原因とは？(iimon) / 【迫る不動産業界の人材危機】不動産業界が直面する人材課題と活性化への道筋(f-mikata) / 採用コストは一人当たりいくら？平均相場と内訳をわかりやすく解説(R4) / 中途採用コストの平均単価や相場、費用(ネオキャリア)

本記事の統計データは各出典記事の掲載時点の調査に基づきます。相場・数値は今後の調査で変動する可能性があります。最終更新日: 2026年7月17日