求人を出しても、誰も来ない―SNS担当を「採用」する前に

求人票を出して3ヶ月。届いた応募はたった1通で、面接に来たのはその1人だけだった。時給を100円上げてみても、掲載期間を延長しても、状況は変わらなかった——「SNS運用ができる人を採用したい」と考えた不動産会社の社長から、私たちは同じ話を何度も聞いてきました。

結論から言います。SNS担当が採用できないのは、あなたの求人の出し方や会社の魅力が足りないからではありません。不動産業界そのものが今、構造的な人手不足の中にあり、そこに「SNS運用もできる」という条件を足せば、応募できる母数はさらに絞られてしまうからです。本記事では、この構造を数字で確認したうえで、採用だけに頼らずSNS運用を回す考え方を整理します。

「SNS担当」の求人がそもそも難しい理由

住宅・不動産営業職の有効求人倍率は、令和6年度時点で3.0倍という水準にあります。求職者1人に対して3件の求人が存在する計算で、業界全体がすでに「奪い合い」の状態にあるということです(出典)。ここに「SNSの投稿・撮影・編集ができる」という条件を重ねると、応募できる人材はさらに限られます。SNS運用のスキルを持つ人材は、不動産業界だけでなく、EC・飲食・美容など他業種とも取り合いになっているためです。「なかなか応募が来ない」のは偶然ではなく、最初から分の悪い戦いを求人票1枚で戦おうとしている、という構造の問題なのです。

現場で聞いた「求人を出しても来ない」の実態

平塚・厚木・伊勢原など、私たちが実際に足を運んだ地域の不動産会社でも、同じ悩みを繰り返し聞きました。ある会社は求人サイトに掲載料を払い続けて半年、応募はゼロのままでした。別の会社では、ようやく1人採用できたものの、動画編集ソフトの使い方を一から教えるのに数週間かかり、教えている間は他の業務が回らなくなったといいます。そして教育が終わった数ヶ月後、その担当者は別の業界へ転職していきました。「採用できない」だけでなく「採用しても続かない」——この二重の壁が、SNS運用を始める前の段階で多くの会社をつまずかせています。

「採用しないと回らない」という思い込みを外す

ここで一度立ち止まって考えたいのは、SNS運用は本当に「専任1名の採用」でなければ回らない業務なのか、という点です。53秒のルームツアー動画1本を人力で作ると、撮影から投稿文の作成まで積み上げて約7時間、慣れても4時間前後かかることが分かっています(詳しくは「その53秒の動画、人がやったら何時間かかるか」)。この時間のほとんどは、実は「その人にしかできない専門知識」ではなく、テロップ入れや書き出しといった定型作業に費やされています。つまり継続的な人手が必要なのは、業務全体ではなく「編集という工程」だけであるケースが多く、そこだけを別の方法に置き換えられれば、専任担当者の採用自体が不要になる場合があります。

採用と自動化、両方を活かすという設計

採用を諦めるべきだという話ではありません。内見の案内、地域とのつながり作り、契約前後の丁寧な対応は、今も昔も人にしかできない仕事です。むしろ、限られた採用力をこうした「人にしかできない仕事」に集中させ、SNS動画の量産という定型作業をAIなどの自動化に任せる、という役割分担のほうが現実的です。AIを「新入社員」として業務の一部を任せるという発想については「AIは新入社員になれるか」で、外注・内製・AI自動化の全体比較はこちらの比較記事で詳しく整理しています。

私たちがこの「採用の壁」を肩代わりしている部分

私たちがAIで動画を自動生成する仕組みを作っているのは、まさにこの「専任担当を採用できない」という前提に立っているからです。マイソクと物件写真を送っていただければ、構成・テロップ・ナレーション・投稿文の作成まで人手を介さず進みます。発注者側に採用や教育の負担が発生しない設計にすることが、この構造的な人手不足への現実的な答えだと考えています。

正直に言うと

正直に書いておきます。採用が完全に不要になるわけではありません。接客の顔になる人、地域の信頼を積み上げる営業担当は、これからも会社の中心であり続けます。私たちが肩代わりできるのは、あくまで「SNS動画の制作」という一部の工程です。採用市場全体が改善するわけでもありません。ただ、採用できない・続かないという理由でSNS運用そのものを諦める必要はない、ということはお伝えしておきたいと思います。

よくある質問

SNS担当を採用する場合、どんなスキルが必要ですか?

撮影・動画編集・テロップデザイン・投稿文作成に加えて、不動産の物件情報や相場感を理解している必要があります。この複合スキルを一人に求めることが、採用を難しくしている一因です。

未経験者を採用して育てるのは現実的ですか?

不可能ではありませんが、教育に数週間から数ヶ月かかることが一般的で、教育中は他の業務を圧迫します。育てた担当者が離職するリスクも考慮する必要があります。

採用とAI自動化はどちらを先にやるべきですか?

順番の決まりはありません。すでに動画制作がボトルネックになっている会社は、先にAI自動化でその工程を切り離し、浮いたリソースを接客や営業の採用・育成に回すという順番が現実的なケースが多いです。

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この記事は、不動産会社向けにマイソクや物件写真からのSNS動画自動生成・運用を手掛けるByakuyaAIが執筆しています。

「採用したいのに、応募が来ない」という壁にぶつかっているなら、SNS動画の制作という工程だけでも私たちに任せてみてください。マイソクと物件写真を送っていただくだけで、動画の制作から投稿まで実際に手を動かします。まずは1物件、無料でお試しください。5分で終わります。今すぐ相談する →

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本記事の求人倍率データは不動産営業の有効求人倍率3.0倍の意味(Jingas)を出典としています。本記事の工程・時間はルームツアー型動画を想定した一般的な目安であり、また現場の声は複数の不動産会社への一次ヒアリングを個社が特定されない形で構成した内容です。最終更新日: 2026年7月23日